财政预算案2021年第一季

在微小贷款业务开展一年以后，新客户逐步转变成了我们的老客户，临近年根儿的时候，一些客户再次提出了贷款的需求。而面对老客户提出追加第二笔贷款的时候，信贷员应当做出怎样的反应呢？首先应当判断客户目前处于什么样的情况，大体上我们可以把提出续贷申请的客户分为以下几类：1.生意越做越好，资金需求量增多2.生意逐渐下滑，还款出现问题，而通常这类客户可能不会告诉我们负面的信息3.非业务支出影响了生意，例如买房、结婚等情况4.首次贷款的金额没有达到客户预期的愿望，其生意资金缺口仍然存在。

客户的生意发生了什么变化？为什么客户选择这个时候续贷？是否符合逻辑？如果前期做到能够把握住客户的心理活动，那么，后期就可以比较轻松地管理客户。从一月份到现在为止，我已发放的贷款组合中，新老客户的比率各占一半，而且老客户的续贷有持续上升的势头。就首次贷款申请与续贷申请之间存在着的异同，根据个人的经验，我认为：第一，信贷员。

1、银行工作 心得 体会【五篇】

[#心得体会#简介]银行是依法设立的经营货币的金融机构信贷，是商品货币经济发展的产物。以下是为大家精心安排的银行工作心得-1/【五条】。欢迎阅读。1.在银行工作心得 体会走进招商银行沈阳分行，深深感叹他们的服务:客户就是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，尽最大努力做好每一份工作。

银行从事金融产品和服务。今天的银行业务，你有新的东西，竞争越来越激烈。为了赢得市场，我们必须在不断推出新产品的同时，专注于高效优质的服务，而高效优质服务的根本目的是“把便利留给客户”。金融服务不应该只关注微笑和礼貌的表达，而应该更加关注客户的个性化需求，通过客户的家庭背景、年龄结构、个人兴趣和心理状态等信息，从更深层次上了解和满足客户，保持和加强与客户的长期合作关系，实现双赢。

2、银行员工合规 心得 体会

这里有三篇关于银行员工合规的文章心得 体会希望你喜欢！更多银行员工合规心得 体会请关注心得 体会专栏！在我看来，要做的事情只有五点:第一，道德教育到位。“思维方式决定行为和成就。”合规理念和意识必须渗透到全行全体员工的血液中，渗透到每一个岗位、每一个业务操作环节，营造“讲道德、讲合规、促案防”的良好氛围，督促全体员工在开展业务管理时遵守法律、规则和准则。

积极开展法制教育，增强员工的防范意识和法律意识；用现实案例教育身边的人，让员工把法律法规融进自己的思想。二是强化奉献意识，引导员工加强自身修养，学会心理控制，不盲目攀比，谨防拖延症，面对各种诱惑保持高度警惕；正确处理群体与个人、个人与社会、个人与个人利益的矛盾。一个是管好自己，自尊自爱是员工培养自立能力、防腐能力和风险防范能力的基础。员工要保护好自己和家人，切实提高防止得过且过的能力。